導游業務模擬試題及答案（184）
| 【多選題】某旅行社因為過失造成旅游者人身傷害，旅游者可以在()投訴. |
| A.旅行社的主要辦事機構所在地 |
| B.旅行社主要營業機構所在地 |
| C.造成人身傷害的行為發生地 |
| D.造成人身傷害的結果發生地 |
| E.旋游者所在地 |
| 【多選題】對我國社會成員參加導游人員資格考試條件的認定，以下描述正確的是(). |
| A.大專以上學歷 |
| B.華籍美人 |
| C.年滿18周歲 |
| D.有些口吃但身體健康 |
| 【多選題】當導游人員發現有的游客提出了無理的苛刻要求時應該(). |
| A.認真聆聽、冷靜分析 |
| B.耐心解釋、實事求是 |
| C.讓旅游者主持公道 |
| D.不計前嫌、繼續服務 |
| E.禮讓三分 |
| 【單選題】到達游覽點后，個別游客希望不按規定的線路游覽而是自己去攝影時，導游人員的正確做法是(). |
| A.耐心解釋，不接受其請求 |
| B.提醒其結伴而行 |
| C.若游人不多、秩序不亂。可滿足其要求 |
| D.要請示旅行社后決定 |
| 【多選題】為了滿足旅游者的審美需求，導游在調節旅游者審美行為時可運用的方法有(). |
| A.傳遞正確的自焚信息 |
| B.激發旅游者的想象思維 |
| C.靈活掌握觀景賞景方法 |
| D.保持旅游者身心健康 |
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| 答案：ABCD |
| 答案：BC |
| 答案：ABCDE |
| 答案：C |
| 答案：ABC |
| 解析：導游在調節旅游者審美行為時可運用的方法:①傳遞正確的審美信息;②激發游客的想象思維:③幫助游客保持最佳審美狀態:④靈活掌握觀景賞美方法。 |
時間：2016-06-16 10:33:54 責任編輯：lijin
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