導游業務模擬試題及答案(186)
| 【單選題】旅行團抵達飯店后,由()負責分發房卡。 |
| A.領隊或全陪 |
| B.領隊或地陪 |
| C.全陪 |
| D.地陪 |
| 【單選題】如果旅游團在用餐前3個小時提出換餐要求,地陪應()。 |
| A.予以婉拒,要向客人表示歉意 |
| B.盡量滿足旅游者的要求 |
| C.事先和旅游者說明餐費自理 |
| D.做好解釋工作,說明困難 |
| 【單選題】()是旅游團抵達后的一項重要工作,前者面向絕大多數旅游團隊和散客旅游者,后者只針對特種旅游團隊、重點旅游團隊或散客。 |
| A.導游、接站服務 |
| B.接站、導游服務 |
| C.商定、核定日程 |
| D.核對、商定日程 |
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時間:2016-06-16 10:33:57 責任編輯:lijin
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