導游業務模擬試題及答案(89)
| 【單選題】下列各項措施中,有利于預防游客心臟病突發事故發生的是:( )①務必在出發前提醒有心臟病史的游客準備好一個急救盒,供旅行中應急之用②安排日程留有余地,以游客感到舒適為度③讓游客保持興奮狀態④提醒客人不要從事劇烈運動⑤建議客人飲食要清淡 |
| A.①③④ |
| B.①②④ |
| C.②④⑤ |
| D.③④⑤ |
| 【單選題】旅游團隊導游服務集體的各成員,雖然職責分工有所不同,然而在接待旅游團時,有其相互間協作共事的基礎,即共同的工作對象、共同的工作任務以及( ) |
| A.共同的努力目標 |
| B.共同的利益 |
| C.共同的質量標準 |
| D.共同協助共事的依據 |
| 【單選題】導游人員與客人交談時,首要的是( ) |
| A.平等待客 |
| B.以禮待客 |
| C.以誠待客 |
| D.雙贏不敗 |
| 【單選題】導游員樹立良好形象首要的是( ) |
| A.維護良好形象 |
| B.注意儀容、儀表與所使用的語言 |
| C.重視“第一印象” |
| D.注意最終印象 |
| 【單選題】旅游團隊旅游過程中的社交活動,主要有宴請和品嘗風味、會見和舞會,對于后者,在下述情況下,地陪應該陪同前往。( ) |
| A.當地民族歌舞表演 |
| B.游客自費購票的娛樂性舞會 |
| C.游客要求導游陪舞 |
| D.單位組織的社交性舞會 |
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時間:2016-06-16 10:31:38 責任編輯:lijin
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