導游業務模擬試題及答案(83)
| 【多選題】北京時間為12時時,下列哪些城市的地方時間為5時。() |
| A.倫敦 |
| B.巴黎 |
| C.莫斯科 |
| D.羅馬 |
| 【多選題】在下列旅游者的各項要求中哪些是不合理也不可能的要求。( ) |
| A.距用餐時間1小時以前要求提高餐標,同時不愿增加費用 |
| B.邀請導游陪同前往參觀某地 |
| C.要求導游帶他們去不健康的娛樂場所 |
| D.要求調換單間,愿補差價 |
| 【多選題】導游員為散客或散客小包價旅游團提供“參觀游覽服務”時.所包括的內容有:出發前的服務、沿途導游服務及。( ) |
| A.現場導游講解 |
| B.其它服務 |
| C.后續工作 |
| D.送站服務 |
| 【多選題】下列哪些隋況下應滿足客人調換房間的要求?( ) |
| A.客人對房間的擺設和色彩有意見 |
| B.客房標準低于合同標準 |
| C.客房內有蟑螂、臭蟲等 |
| D.客房衛生達不到標準 |
| 【多選題】下列對“錯接”的說法,不正確的是( ) |
| A.錯接是指導游人員未認真核實,接了不應由他接的旅游團 |
| B.錯接不屬于責任事故 |
| C.防止出現錯接,導游人員應提前抵達接站地點 |
| D.防止出現錯接,導游接團時對旅游團的情況逐一核實 |
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| 答案:BD |
| 答案:AC |
| 答案:ABC |
| 答案:BCD |
| 答案:BC |
時間:2016-06-16 10:31:06 責任編輯:lijin
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