導游業務模擬試題及答案（12）
| 【單選題】當旅游者要住高于合同規定標準的房間時，導游人員應告之( )。 |
| A.如有，可予以滿足，但旅游者要交付原定飯店退房損失費和房費差價 |
| B.講明不可調換房間 |
| C.原房費不退，單收新房費 |
| D.無條件同意 |
| 【單選題】由于社會制度的不同、政治觀點的差異，海外旅游者可能對中國的方針政策及國情有誤解、不理解，在一些問題上存在分歧。若有人站在敵對立場上進行攻擊和誣蔑時，導游人員要( )。 |
| A.將其扭送公安機關 |
| B.置之不理 |
| C.驅出旅游團 |
| D.嚴正駁斥 |
| 【單選題】我國鐵路旅客列車，按其設備設施、運行速度和服務項目等差別分類，有一類是一站直達列車，即從始發站到終點站中間不停靠的列車，車次前冠以字母( )。 |
| A.Z |
| B.ZD |
| C.YZ |
| D.YZD |
| 【單選題】導游語言運用原則中的“正確”是指導游人員在導游講解時要使用( )。 |
| A.通俗化語言 |
| B.規范化語言 |
| C.大家熟悉的語言 |
| D.普通話 |
| 【單選題】旅游業在國民經濟產業鏈條中處于( )的位置。 |
| A.上游 |
| B.中游 |
| C.下游 |
| D.核心 |
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時間：2016-06-16 10:27:56 責任編輯：lijin
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