導游業務模擬試題及答案(18)
| 【單選題】全陪導游人員、地陪導游人員、旅游團領隊構成的導游服務集體協作共事、建立良好合作關系的原則基礎是( )。 |
| A.相互尊重、分工協作 |
| B.平等互利、互守信用 |
| C.根本利益一致 |
| D.執行簽訂的旅游協議 |
| 【單選題】由于主觀原因而造成了漏接事故,導游人員應妥善應對,( )。 |
| A.及時通知下一站,對日程做相應的調整 |
| B.盡量采取彌補措施,努力完成接待計劃 |
| C.不要認為與己無關而草率行事 |
| D.進行耐心細致的解釋,以防引起旅游者誤解 |
| 【單選題】安排旅游者到近郊或鄰近城市旅游景點的短期游覽參觀活動,如“半日游”、“一日游”和“幾日游”等,屬于( )。 |
| A.選擇性旅游服務 |
| B.團隊旅游服務 |
| C.旅游咨詢服務 |
| D.單項委托服務 |
| 【單選題】下列選項中。( )為社交禮儀中正確的介紹方式。 |
| A.先將未婚女子介紹給已婚女子 |
| B.先將年長的介紹給年輕的 |
| C.先將地位高的介紹給地位低的 |
| D.先將女子介紹給男子 |
| 【單選題】導游人員在工作時,哪一種著裝不符合禮儀要求?( ) |
| A.導游人員為了突出著裝的個性化,可對服飾個性化搭配 |
| B.男導游人員領帶的長度應以系好后大箭頭垂直到腰間皮帶扣處為標準 |
| C.在社交場合,凡穿大衣、風衣,戴有帽子,進入室內應脫下 |
| D.導游人員在著裝的色彩搭配上應上淺下深或上深下淺 |
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時間:2016-06-16 10:28:03 責任編輯:lijin
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