外貿業務員考試復習資料指導第四章

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1．請說明進口貨物海運操作注意事項

　　（1）進口商要注意租船訂艙時間，要結合合同要求及出口商生產進度安排

　　（2）FOB術語下，進口商負責進口貨物的租船訂艙并負責支付進口運費。特別注意船貨銜接的問題，買賣雙方應加強溝通，以減少損失發生的可能性

　　（3）對于重大合同，進口商應委托專人負責監督裝運與卸貨

　　（4）當貨物到達最終目的地時，進口商與代辦人辦理交接，同時檢查鉛封是否完成，件數是否相符

　　（5）在采用CFR、CIF貿易術語成交的過程中，由于海運費用由出口商承擔，運輸環節由出口商操作，進口商的責任相對較小。但具體操作應注意：①催裝、催運②做好貨物到港后的接貨工作，完成貨物進口報檢、報關手續③在CFR術語中，出口商裝船后應毫不遲延的通知進口商貨物已裝船，以便進口商購買保險

　　2．請說明進口貨物運輸保險操作注意事項

　　（1）在CFR術語下，貨物運輸由出口商負責，而貨物保險則由進口商負責，在不使用預約保險合同的情況下，進口商必須密切關注貨物起運時間，保證其保險合同自貨物風險轉移進口商前生效。在預約保險合同下，進口人的投保時間壓力已經不存在

　　（2）通常按貨物買賣的CIF價格的110%確定保險金額

　　（3）進口商要選擇保規模較大、信譽良好、國外網絡覆蓋面廣的保險公司

　　（4）關于保險單的轉讓。在以CIF貿易術語成交的合同中，出口商負責辦理保險，而索賠卻往往是由進口商向保險公司提出。因此，出口商在交貨后須對保險單進行背書，與代表貨物物權的提單以及其他商業單據一并提交給進口商。這是進口商進行貨險索賠的必備單據，所以，在貨物起運后，進口商應關注保險單轉讓手續的完備

　　3．請簡述“裝運前T/T”業務流程

　　（1）進口商在合同規定期限內，填寫境外匯款申請書，向銀行（匯出行）申請電匯

　　（2）匯出行按進口商指示，通過SWIFT方式把資金匯劃給匯入行

　　（3）匯入行解付給出口商

　　（4）出口商辦理出口手續，裝運貨物

　　（5）出口商從承運人或貨代拿到提單

　　（6）出口商把提單直接郵寄給進口商，或要求承運人或貨代電放提單給進口商

　　（7）進口商憑提單或憑電放提單和電放保函換取提貨單，然后向承運人或貨代提貨

　　4．請簡述“裝運后見提單傳真件T/T”業務流程

　　（1）出口商在合同規定的裝運期內裝運貨物

　　（2）出口商從承運人或貨代拿到提單

　　（3）出口商將提單通過傳真或電子郵件方式方式給進口商

　　（4）進口商填寫境外匯款申請書，向向銀行（匯出行）申請電匯

　　（5）匯出行按進口商指示，通過SWIFT方式把資金匯劃給匯入行

　　（6）匯入行解付給出口商

　　（7）出口商把提單直接郵寄給進口商，或要求承運人或貨代電放提單給進口商

　　（8）進口商憑提單或憑電放提單和電放保函換取提貨單，然后向承運人或貨運提貨

　　5．“后T/T”業務流程

　　（1）出口商在合同規定的裝運期內裝運貨物

　　（2）出口商從承運人或貨代拿到提單

　　（3）出口商把提單直接郵寄給進口商，或要求承運人或貨代電放提單給進口商

　　（4）進口商憑電放提單或憑電放提單和電放保函換取提貨單，然后向承運人或貨代提貨

　　（5）進口商填寫境外匯款申請書，向銀行（匯出行）申請電匯

　　（6）匯出行按進口商指示，通過SWIFT方式把資金匯劃給匯入行

　　（7）匯入行解付給出口商

　　6．托收項下對外付款/承兌需要辦理的手續

　　（1）審單（2）付款/承兌需提交的文件（3）付匯贖單/承兌收單

　　7．托收項下買方對外拒絕付款/拒絕承兌的處理

　　（1）審單時的拒付：買方在審核單據后決定不予付款或不予承兌時，要在進口來單確認書上說明拒絕付款或拒絕承兌的理由

　　（2）提貨后貨物與合同不符的處理：托收項下買方憑提單取貨（或在空運、陸運、郵寄等其他運輸方式下，憑有關部門的到貨通知提貨）后，如果發現活活的質量與合同規定不符，在付款交單條件下，買方只能根據合同向賣方提出索賠；在承兌交單條件下，盡管做了承兌，買方仍可拒付

　　8．對外電匯預付款時需提供哪些材料

　　境外匯款申請書、買匯申請書、進口合同、形式發票。可能要求的資料：預付款保函、進口許可證、登記表、進口證明、進口付匯備案表、委托代理進口合同

　　9．進口貨物接貨操作流程

　　（1）進口商向承運人辦理租船訂艙事務，落實貨物運輸要求

　　（2）承運人按要求將指定船只派往裝貨港裝貨，裝貨后向出口商簽發海運提單

　　（3）出口商將海運提單及其他單據通過郵寄或銀行交織進口商，要求進口商付款

　　（4）指定航次預訂到港前，船公司在目的港船務代理向進口商發出到貨通知，要求進口商辦理進口提貨手續

　　（5）貨物起運后，進口商憑借付款換取的正本提單或副本提單加換單保函或憑“電放保函”至船代處換取提貨單

　　（6）進口商備齊進口報檢、報關資料，辦理進口報檢、報關手續。商檢合格、海關放行后，進口商自行或委托貨代至港口現場提箱、提貨

　　（7）件雜貨情況下，碼頭倉庫收到海關的電子放行信息后，憑進口商或貨運代理人出具的船公司的提貨單放貨

　　（8）進口商或貨運代理人安排車隊，結清港口相關費用，提取貨物

　　（9）進口商或貨運代理人貨物提回至進口商倉庫，進口業務完成（7～9項為件雜貨海運）

　　（10）整箱貨情況下，進口商或其貨運代理人安排車隊，落實貨物出港事宜

　　（11）進口商或其貨運代理人辦理提箱事宜，辦理汽車運輸、理貨、放箱等手續

　　（12）進口商或其貨運代理人辦妥相關手續后，憑船公司簽發的提貨單至碼頭堆場提箱，交由選定的車隊將貨物運至進口商指定地點

　　（13）整箱貨拆箱，將空箱返還空箱堆場，整箱進口業務流程結束（10～13整箱貨）

　　10．進口貨物提貨操作的注意事項

　　（1）進口商換單時間的把握，可以關注船代遞交進口商的到貨通知書，也可以關注船代公布的換單時間表。要按照規定時間履行換單手續。

　　（2）換單操作中應遵循相關規定：1．憑正本提單加蓋公司公章（法人章）至承運人在港區的船代處辦理提貨手續，同時要注意公章與收貨人英文抬頭的一致性

　　2．凡運費到付的進口或，進口商應及時至船代處開具美金費用發票，辦理銀行劃賬，費用到帳后方可換領提貨單

　　3．進口危險品、超重或超大件的客戶應主動提前與船代和港口有關部門聯系，做好現場接貨準備

　　（3）如果未在規定的時間內提貨，港區將向進口商收取額外的費用。貨物如在三個月內部申報提取，將被視為無主貨處理

　　11．入境貨物報關的操作流程

　　（1）進口申報（2）配合查驗（3）繳納稅費（4）提取貨物

　　12．請簡述入境貨物的報檢方式

　　（1）一般報檢（2）流向報檢（3）異地施檢報檢

　　13．進境貨物木質包裝報檢應提供的單據

　　美國、日本輸往中國貨物入境時，貨主或其代理人按有關規定向出入境檢驗檢疫機構報檢時須提交哪些證書或聲明?

　　（1）使用針葉樹木質包裝的，提供由美國、日本官方檢疫部門出具的符合要求的植物檢疫證書

　　（2）使用非針葉樹木質包裝的，提供由出口商出具的《使用非針葉樹木質包裝聲明》

　　（3）未使用木質包裝的，提供由出口商出具的《無木質包裝聲明》

　　14．入境貨物報檢工作程序

　　法定檢疫入境商品的貨主或代理人首先向卸貨口岸或到達站的出入境簡陽檢疫機構報檢，檢驗檢疫機構受理報檢，轉施檢部門簽署意見，計收費。

　　15．請簡述所交貨物與合同不符的買方救濟

　　a．減少價金b．要求買方交付替代貨物c．要求買方修補貨物d．拒收部分貨物

　　16．請簡述賣方違約的表現形式、救濟方式

　　表現形式：1．不履行交貨2．延遲交貨3．數量、品質與合同約定不符4．其他違約形式，如貨物包裝不當，運輸安排不當，交貨地點不當等

　　救濟方式：1．買方不履行交貨義務的救濟方式：a．要求賣方實際履行交貨義務b．在一定條件下可以撤銷合同，即解除合同c．請求損害賠償

　　2．延遲交貨的性質屬于根本性違約時，買方可以撤銷合同；賣方提前交貨，買方可以收取貨物，也可以拒絕收取貨物。

　　3．所交貨物與合同不符：a．減少價金b．要求買方交付替代貨物c．要求買方修補貨物d．拒收部分貨物

　　17．請簡述先期違約的救濟

　　（1）撤銷合同（2）種植履行合同義務（3）請求損害賠償

　　18．進口付匯核銷的基本操作程序

　　（1）企業登記

　　（2）辦理《進口付匯備案表》

　　（3）外管局向外匯指定銀行公布“對外付匯進口單位名錄”

　　（4）銀行付匯數據錄入

　　（5）進口單位在有關貨物報關一個月內到外管局辦理進口核銷報審手續（貨到付款結算方式的進口付匯除外）

　　19．不同結算方式的進口付匯核銷

　　（1）貨到付款方式下，由付款銀行負責審查付匯單位提供的有關資料，完成對外支付后，銀行予以自動核銷。銀行應要求進口單位如實填寫核銷單（一式三聯）

　　（2）信用證、托收、預付貨款等不同條件下的經歷付匯，由進口單位自行到外管局辦理：1．信用證、托收支付條件下核銷需提交的資料包括：進口付匯核銷表、進口報關單（核銷聯）正本原件、對外付款/承兌通知書（第三聯）和企業電子口岸IC卡

　　2．預付貨款的核銷需提交的資料包括：進口付匯核銷表、對外外付款/承兌通知書（第三聯）、進口合同和代理進口合同（代理進口業務）

　　20．進口索賠時應注意的事項

　　（1）正確選擇索賠對象：1．貨物包裝完好，但數量不符、品質不符時，原因一定是裝貨不足/設計缺陷/制造質量等，責任應在賣方，應向賣方索賠。

　　2．貨物包裝破損、污漬而提單為清潔提單，則原因可能在于：a包裝質量、方式與合同規定不符，不適合裝運，應是賣方責任b包裝質量方式符合要求，適合裝運，則可能是運輸安排、作業不當所致，責任在承運方。

　　3．若運輸途中發生或保險范圍的意外事故，則可能應由保險公司承擔責任；在港口內轉棧/堆放時也可能發生貨損貨差等損失，則責任可能在碼頭港務方面。

　　（2）取證完整：向賣方和承運方索賠，對貨物與合同不符的情況作詳細的文字、圖片記錄及相關當事人的簽字熱可。若屬保險公司責任，還應保護現場，及時報案，按保險公司的指示來處理現場貨物

　　（3）協商解決與賣方的索賠爭議

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