一(yi)、工商企(qi)業(ye)的基本職能(neng)

　　1. 把國家和顧客(ke)需求轉化為企(qi)(qi)業要(yao)求并予以滿(man)足。讓顧客(ke)滿(man)意是企(qi)(qi)業首要(yao)責任。

　　2. 確保產品質量，增強產品在(zai)國內外(wai)市場競爭力。

　　3. 努力進行(xing)技(ji)(ji)術改(gai)造和新產品開發，持續改(gai)進組(zu)織(zhi)的(de)管理(li)體系(xi)，推動企業的(de)科(ke)技(ji)(ji)進步。

　　4. 優(you)化配置和合理使(shi)用(yong)資源(yuan)，使(shi)企業和相關方收益。

　　5. 確保國家財(cai)政收入，逐步增加員工收入。

　　6. 搞好精神(shen)文明建(jian)設，提升員(yuan)工隊(dui)伍素質。

　　7. 注重職(zhi)業健康安全和(he)環境保護工作。

　　8. 承擔必要的(de)社會責(ze)(ze)任。---公共責(ze)(ze)任、道德行為、公益支持三方面(mian)

　　二、工商(shang)企(qi)業的經營(ying)目標---具(ju)有(you)雙重(zhong)性(xing)

　　1. 獲得利潤---以經濟效(xiao)益追(zhui)求(qiu)目標

　　2. 滿足社(she)會(hui)需要---從外部看(kan)，企業的任務首(shou)先是滿足社(she)會(hui)需要。社(she)會(hui)需要具(ju)有(you)多(duo)樣性(xing)、綜合性(xing)。

　　3. 滿(man)足社(she)會需要和(he)獲取利益(yi)的關系(xi)---相(xiang)互(hu)(hu)補充，互(hu)(hu)為條件。

　　利潤是(shi)企業滿(man)足(zu)社會需要程度的(de)(de)標志，也是(shi)滿(man)足(zu)社會需要的(de)(de)前(qian)提。

　　承擔社會(hui)責(ze)任(ren)滿足社會(hui)需要是企業生存(cun)發展的(de)重(zhong)要條件(jian)。

　　三(san)、工商企業(ye)的社會責任

　　1. 含義：

　　2. 內容

　　3. 4個有(you)利作用：

　　(1) 企業社會責任(ren)的意識增強(qiang)有助于(yu)提(ti)高顧客忠誠(cheng)度。

　　(2) 企業社會意識的(de)(de)增強(qiang)有助于增強(qiang)對(dui)人才的(de)(de)吸引力。

　　(3) 企業社(she)會責任的意識增強有助(zhu)于改善監(jian)管環境(jing)。

　　(4) 企業社會責任的意識增強有助于降低市場的壁(bi)壘。

　　4. 6個必(bi)要(yao)性：

　　(1) 是構建(jian)和諧社會的必然要(yao)求。

　　(2) 是市(shi)場(chang)經濟體制發展的必然要求。

　　(3) 有助于企業(ye)樹立良(liang)好的企業(ye)形象。

　　(4) 有利(li)于企業(ye)創造(zao)廣闊的生(sheng)存(cun)空間。

　　(5) 有(you)利(li)于培養企業職工(gong)形(xing)成(cheng)共同的企業價值觀。

　　(6) 有利(li)于保證(zheng)企業的正確經營方向。