三、目標與戰略

　　考試內容：

　　1、組織(zhi)目標的含(han)義

　　2、對目(mu)標(biao)的(de)要求

　　3、目標管理

　　4、組織的主要(yao)戰略

　　要點：

　　1、組織目標(biao)的(de)概念

　　組織目標是(shi)組織宗(zong)旨或目的(de)的(de)具體(ti)化(hua)，表明組織各項工作的(de)出發(fa)點和歸宿(su)，對組織發(fa)揮著多種作用(yong)。

　　2、對目標的要求

　　(1)目標必須(xu)適應需要(yao);

　　(2)目標必須是多樣的;

　　(3)目(mu)標必須是可(ke)實(shi)現的;

　　(4)目標必須有明確(que)的時間期限;

　　(5)目標必(bi)須(xu)是具體的(de)。

　　3、目標管理

　　(1)美(mei)國著名管(guan)理學家德魯克(ke)在 20 世紀 50 年代(dai)提出了目標管(guan)理 (MBO) 的思(si)想。

　　(2)目標管理(li)的(de)含義

　　目標(biao)管理是組(zu)織的(de)主管人員(yuan)及其下(xia)屬(shu)共(gong)同參(can)與(yu)目標(biao)的(de)制定，從(cong)而形成(cheng)(cheng)一(yi)個(ge)目標(biao)體系(xi)，并以這(zhe)些(xie)目標(biao)的(de)完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)情況作為考(kao)核(he)的(de)依據(ju)，促使組(zu)織的(de)每(mei)個(ge)成(cheng)(cheng)員(yuan)自覺工作，努力完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)工作目標(biao)的(de)一(yi)種管理制度或方法(fa)。

　　(3)目標(biao)管理(li)的特(te)點:

　　① 實施(shi)“參與管理”――上級和下級共同(tong)制定目標;

　　② 建立“目標體系”――總目標、分目標;

　　③ 強調“自我(wo)控(kong)制”――各級管理(li)人員和職(zhi)工(gong);

　　④ 注(zhu)重 “成(cheng)果第一”――考核體系、工(gong)作成(cheng)果。

　　(4)實施目標管理的基本過程(cheng)：

　　① 設置目(mu)標――總目(mu)標、分目(mu)標、目(mu)標體系;

　　② 實現目(mu)標――授權、交流、指導;

　　③ 檢查(cha)評價――自檢、互檢和上級檢查(cha)、評價、獎罰。