稅收宣傳工作必須與時俱進，堅持內容和形式一齊抓。當前，微信、微博、客戶端等“微載體”非常普遍，稅收宣傳要穩扎其間，充分發揮它們傳播速度快、覆蓋面廣、交互性強的優勢。

　　以官網、微博和微信為代表的自媒體，集文字、圖片、聲音和影像等為一體，它的出現為稅收宣傳提供了一個廣闊的平臺，與傳統媒體相比，具有傳播成本低、傳播速度快和交互性強的特點。要增強稅收宣傳工作的效果，必須利用好自媒體的特點。

　　根據2015年中國互聯網信息中心發布的第三十五次《中國互聯網絡發展統計報告》，截至2014年中國網民已達6.49億，互聯網普及率達47.9%。2015年，江蘇省常州市溧陽地稅局開展了一次稅收宣傳工作的調查活動。調查中，共發放調查問卷4500份，收回有效問卷4019份。在反饋的調查問卷中，14.98%的納稅人認為電視報紙等傳統媒介宣傳效果不大，超七成(74.99%)的納稅人更愿意通過官方微博或微信，了解稅務動態和稅收政策。

　　傳播速度快、互動性強是自媒體時代信息傳播的一大優勢，但這樣的優勢也帶來一定的弊端。信息傳播速度快，信息周期短，稅收宣傳達到的只是短期的效果，稅收宣傳極易被海量的信息所淹沒，不能深入人心。調查顯示，29.56%的納稅人建議稅收宣傳工作需要注重長期性、持久性。

　　稅務機關要根據每個時期稅收工作的重點，針對性地、階段性地安排宣傳內容，努力使各方稅收宣傳形成合力，達到宣傳目的。同時，在立足自媒體平臺后要加強后期推廣，將做實宣傳內容與做優宣傳平臺結合起來，讓自媒體平臺成為稅收宣傳的主載體，讓自媒體平臺成為稅務機關的“發言人”。

　　信息海量成為自媒體時代的一大優勢，但也帶來了許多不便。在自媒體時代下，稅收宣傳更多地注重了“量”，對于“質”的要求卻無法保障。調查中，企業納稅人認為要開展分類宣傳，建議稅務機關要注重個性宣傳，將現有納稅人根據涉稅業務分類，分主體、分類型舉辦稅收講座、推送政策信息。自然人納稅人更關注與自身相關的涉稅業務，小微企業更關注稅收優惠政策的充分享受，中型企業更關注涉稅風險的規避，大型企業更關注稅務機關的納稅服務情況。

　　要增強稅收宣傳的效果，改進宣傳重點是關鍵。國家稅務總局提出，稅收宣傳應該“基于納稅人需求”。如果稅收宣傳的內容不能吸引納稅人的眼球，宣傳的內容再充實、宣傳形式再豐富，其宣傳的實效也會大打折扣。因此，稅收宣傳的重點是“納稅人的需求”，稅務機關應該從納稅人的角度思考問題，及時了解他們的所思所想，圍繞他們的實際需求，確定宣傳內容，切實關注他們的個性需求，幫助納稅人深入透徹解讀國家相關的稅收政策法規，維護他們的合法權益。只要納稅人看到了“亮點”自然而然就會關注和了解。

　　自媒體時代下，信息泛濫，稅收宣傳不僅內容要深刻有見解，對納稅人有真正幫助，還要通過公眾喜聞樂見、通俗易懂的宣傳形式來擴大傳播和影響范圍，便于公眾對國家相關稅收政策有深入的理解，但其過程不是呆板地灌輸信息，而是運用簡單明了、易于接受和動心入腦的形式深入淺出地講解，所以稅收宣傳必須強化創新意識，單一的形式無法滿足各類受眾的需求。在問及最希望稅務機關以何種形式推送稅收政策時，60.68%的納稅人希望以圖解、視頻等形式去解析稅收政策，這樣的方式通俗易懂。

　　筆者認為，稅收宣傳工作必須與時俱進，堅持內容和形式一齊抓。當前，微信、微博、客戶端等“微載體”非常普遍，稅收宣傳要穩扎其間，充分發揮它們覆蓋面廣、穿透力強的優勢。還要把握受眾“淺閱讀”特點。大部分受眾習慣以感官認識從眾多的內容中選擇有興趣的來閱讀，即“淺閱讀”。開展稅收宣傳必須重視這一特性，用淺顯易懂的語言和活潑生動的風格，把宣傳內容做活，讓納稅人易于理解接受。稅務機關還可以依托自媒體的平臺積極打造以微電影、微視頻、微課堂和微資訊等為內容的稅收宣傳“微品牌”。